ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA • NATAL/RN

Seu computador em boas mãos.

Diagnóstico, manutenção e reparos para notebooks, computadores, PC Gamer, MacBook e iMac.

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NotebooksReparo e manutenção
ComputadoresDiagnóstico e upgrades
PC GamerManutenção especializada
MacMacBook e iMac
NOSSOS SERVIÇOS

Soluções para os seus equipamentos

Atendimento técnico para diferentes necessidades, sempre com foco em diagnóstico e transparência.

Notebooks

Diagnóstico, manutenção preventiva, reparos e upgrades para diversas marcas e modelos.

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Computadores

Manutenção, reparos, upgrades e otimização para computadores de mesa.

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PC Gamer

Manutenção preventiva, limpeza, otimização e cuidados para equipamentos de alto desempenho.

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Manutenção e reparos de placas de vídeo

Diagnóstico, manutenção preventiva e tentativa de reparo eletrônico em placas de vídeo dedicadas.

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MacBook e iMac

Assistência técnica especializada para equipamentos Apple.

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Reparo de placa-mãe

Diagnóstico e tentativa de reparo em placas-mãe de notebooks e computadores.

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Upgrades e SSD

Melhore o desempenho do equipamento com upgrades adequados para sua necessidade.

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Reparos de carcaças

Reparo de carcaças, dobradiças e estruturas danificadas de notebooks, mediante avaliação técnica.

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Formatação

Formatação, instalação e reinstalação de sistemas operacionais como Windows, macOS, Linux e ChromeOS Flex, com configuração inicial conforme a compatibilidade do equipamento.

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QUEM SOMOS

Os pequenos detalhes importam.

Há 16 anos, a SOS PCS Informática oferece soluções em tecnologia para clientes de Natal e região.

Somos uma empresa especializada em assistência técnica de computadores, notebooks, PC Gamer e equipamentos Apple. Unimos conhecimento técnico a um atendimento humanizado, honesto e transparente, valorizando a confiança construída com cada cliente.

Em 2022, ampliamos nossas atividades com a venda de peças e computadores, reunindo produtos e serviços em um só lugar para oferecer mais praticidade e segurança.

As avaliações e os relacionamentos construídos ao longo dos anos refletem nosso compromisso com a qualidade. Investimos continuamente em conhecimento e melhorias, sem abrir mão dos valores humanos que orientam nosso trabalho.

Experiência e especialização16 anos de atuação no segmento de informática em Natal/RN.
Honestidade e transparênciaDiagnósticos técnicos e orientações claras em cada atendimento.
Soluções completasAssistência técnica e venda de peças e computadores no mesmo local.

Seja bem-vindo à SOS PCS Informática. Será um prazer receber você!

NOSSA REPUTAÇÃO

Nossos Clientes

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DÚVIDAS FREQUENTES

Como funciona o atendimento?

Trabalhamos com notebooks, computadores, PCs gamers, MacBooks e iMacs, de todas as principais marcas do mercado, além de computadores montados.

Claro! Basta informar a marca, o modelo e o problema do equipamento. Sempre que possível, passamos uma estimativa inicial. O valor definitivo depende da avaliação técnica.

O orçamento informa os serviços e valores. Já o diagnóstico é a análise técnica que identifica a causa do problema e o reparo necessário.

Sim. O orçamento informado antes da análise é uma estimativa. Caso o diagnóstico identifique outras necessidades, apresentamos os novos valores para sua aprovação.

Quando precisamos realizar testes para identificar o defeito, verificar a possibilidade de reparo e definir os serviços necessários.

O prazo inicial é de 1 a 3 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade.

O valor é de R$ 80,00 para notebooks e computadores convencionais e R$ 120,00 para equipamentos gamers.

A taxa só é cobrada caso o serviço não seja realizado.

Não. Após a avaliação, apresentamos o orçamento e só iniciamos o serviço com sua autorização.

Oferecemos 90 dias de garantia nos serviços e de 6 a 12 meses nas peças, conforme o produto. Todas as condições são informadas previamente.

Aceitamos PIX com 5% de desconto e cartão de crédito, com parcelamento sem juros conforme o valor da compra, em até 6 vezes.

Sim! Atendemos pessoas físicas e empresas, oferecendo serviços de manutenção e reparos. Também emitimos nota fiscal de produtos e serviços.

Pedimos que o pagamento e a retirada sejam realizados em até 3 dias após a comunicação de conclusão.

Caso não seja possível retirar nesse prazo, o serviço deverá ser quitado, e o equipamento poderá permanecer conosco por até 30 dias, contados da comunicação de conclusão.

Após esse período, será cobrada uma taxa de armazenamento de R$ 10,00 por dia.

Nossa equipe entrará em contato dentro do prazo informado, assim que seu equipamento estiver pronto.

Se desejar consultar o andamento do serviço antes disso, fique à vontade para entrar em contato pelo nosso WhatsApp. Teremos prazer em ajudar!
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Nossa localização

Visite a SOS PCS Informática no Ponta Negra Center, em Natal/RN.

Ponta Negra CenterRua Palestina, 99 — Sala 113
Ponta Negra, Natal/RN
CEP 59092-460
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Você pode falar conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.

Telefone(84) 2010-9644 / (84) 2020-6688
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HorárioSeg. a Sex.: 08h às 12h e 13h às 18h

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