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PC Gamer
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Diagnóstico, manutenção preventiva, reparos e upgrades para diversas marcas e modelos.
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA • NATAL/RN
Seu computador em boas mãos.
Diagnóstico, manutenção e reparos para notebooks, computadores, PC Gamer, MacBook e iMac.
✓ Atendimento especializado
✓ Diagnóstico técnico
✓ Natal e região
NotebooksReparo e manutenção
ComputadoresDiagnóstico e upgrades
PC GamerManutenção especializada
MacMacBook e iMac
NOSSOS SERVIÇOS
Soluções para os seus equipamentos
Atendimento técnico para diferentes necessidades, sempre com foco em diagnóstico e transparência.
Computadores
Manutenção, reparos, upgrades e otimização para computadores de mesa.
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PC Gamer
Manutenção preventiva, limpeza, otimização e cuidados para equipamentos de alto desempenho.
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Manutenção e reparos de placas de vídeo
Diagnóstico, manutenção preventiva e tentativa de reparo eletrônico em placas de vídeo dedicadas.
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MacBook e iMac
Assistência técnica especializada para equipamentos Apple.
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Reparo de placa-mãe
Diagnóstico e tentativa de reparo em placas-mãe de notebooks e computadores.
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Upgrades e SSD
Melhore o desempenho do equipamento com upgrades adequados para sua necessidade.
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Reparos de carcaças
Reparo de carcaças, dobradiças e estruturas danificadas de notebooks, mediante avaliação técnica.
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Formatação
Formatação, instalação e reinstalação de sistemas operacionais como Windows, macOS, Linux e ChromeOS Flex, com configuração inicial conforme a compatibilidade do equipamento.
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QUEM SOMOS
Os pequenos detalhes importam.
Há 16 anos, a SOS PCS Informática oferece soluções em tecnologia para clientes de Natal e região.
Somos uma empresa especializada em assistência técnica de computadores, notebooks, PC Gamer e equipamentos Apple. Unimos conhecimento técnico a um atendimento humanizado, honesto e transparente, valorizando a confiança construída com cada cliente.
Em 2022, ampliamos nossas atividades com a venda de peças e computadores, reunindo produtos e serviços em um só lugar para oferecer mais praticidade e segurança.
As avaliações e os relacionamentos construídos ao longo dos anos refletem nosso compromisso com a qualidade. Investimos continuamente em conhecimento e melhorias, sem abrir mão dos valores humanos que orientam nosso trabalho.
Experiência e especialização16 anos de atuação no segmento de informática em Natal/RN.
Honestidade e transparênciaDiagnósticos técnicos e orientações claras em cada atendimento.
Soluções completasAssistência técnica e venda de peças e computadores no mesmo local.
Seja bem-vindo à SOS PCS Informática. Será um prazer receber você!
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DÚVIDAS FREQUENTES
Como funciona o atendimento?
O diagnóstico é a avaliação técnica realizada no equipamento para identificar a causa do problema e definir o serviço necessário. O orçamento apresenta os serviços recomendados e seus respectivos valores. Pelo WhatsApp, podemos fornecer um orçamento prévio, sujeito à confirmação após o diagnóstico.
Sim. Você pode nos informar o modelo do equipamento e descrever o problema pelo WhatsApp. Com essas informações, podemos fornecer uma estimativa inicial quando possível. O valor definitivo depende da avaliação técnica do equipamento.
Sim. Os valores informados antes da análise são estimativas. Durante o diagnóstico, podem ser identificadas necessidades adicionais ou condições diferentes das relatadas inicialmente. Nesse caso, apresentamos o orçamento atualizado para sua aprovação antes de realizar o serviço.
O diagnóstico é necessário quando precisamos examinar e testar o equipamento para identificar a origem do defeito, confirmar a viabilidade do reparo ou definir as peças e os serviços necessários.
O prazo inicial para diagnóstico é de 2 a 3 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade do problema e a necessidade de testes adicionais. Caso seja necessário mais tempo, informaremos você.
A taxa de diagnóstico é cobrada somente quando o serviço não é realizado. Se você autorizar e realizar o serviço conosco, não há cobrança separada da taxa de diagnóstico.
O diagnóstico custa R$ 80,00 para notebooks e computadores comuns e R$ 120,00 para computadores e notebooks gamers. A cobrança ocorre somente se o serviço não for realizado.
Não. Após a avaliação, apresentamos o diagnóstico e o orçamento para sua aprovação. O serviço só é realizado após sua autorização.
Os serviços realizados pela SOS PCS Informática possuem garantia de 90 dias. As peças fornecidas possuem garantia de 6 a 12 meses, conforme o produto e as condições informadas no orçamento. Os prazos e as condições específicas são apresentados antes da aprovação do serviço.
Aceitamos PIX, com 5% de desconto, e cartão de crédito com parcelamento sem juros conforme o valor: acima de R$ 300,00 em até 2 vezes; acima de R$ 400,00 em até 3 vezes; acima de R$ 500,00 em até 4 vezes; e acima de R$ 700,00 em até 6 vezes. O limite é de 6 parcelas sem juros.
Sim. Atendemos pessoas físicas e empresas, oferecendo diagnóstico, manutenção e reparos de computadores e notebooks conforme a necessidade de cada cliente.
Sim. Emitimos notas fiscais dos serviços prestados e dos produtos comercializados.
Trabalhamos com computadores e notebooks de todas as marcas do mercado, incluindo equipamentos Apple (MacBook e iMac), computadores montados e PCs gamers.
Após a comunicação de que o equipamento está pronto, solicitamos o pagamento e a retirada em até 3 dias. Caso não seja possível retirar nesse prazo, o valor do serviço deverá ser quitado, e o equipamento poderá permanecer na loja por até 30 dias para retirada. Após esse período, será cobrada uma taxa de armazenamento de R$ 10,00 por dia.
ONDE ESTAMOS
Nossa localização
Visite a SOS PCS Informática no Ponta Negra Center, em Natal/RN.
Ponta Negra CenterRua Palestina, 99 — Sala 113
Ponta Negra, Natal/RN
CEP 59092-460
Como chegar
Ponta Negra, Natal/RN
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Você pode falar conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
WhatsApp(84) 2010-9644
Telefone(84) 2010-9644 / (84) 2020-6688
E-mailcontato@sospcs.com.br
EndereçoPonta Negra CenterRua Palestina, 99 — Sala 113
Ponta Negra, Natal/RN
CEP 59092-460
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HorárioSeg. a Sex.: 08h às 12h e 13h às 18h